Legal window

For the goods show on the ebox.jp platform, ebox.jp can be provided all regular purchase invoice and corresponding after-sales service. Please be assured the purchase!

Ebox.jpはホームページにある商品であれば、正規なインボイスと優れるアフターサービスを提供できますのでご安心してください

ebox.jp assures you that all the goods sold are genuine with regular purchasing channels and all items can be provided machine printed or electronic invoices.

Ebox.jpは販売される全ての商品は本物であることを保証し、正規な購買ルートですべての商品は紙式又は電子式のインボイスを提供出来ます。

Customers purchasing from ebox.jp products within 7 days ( Calculated from the date received the products), But must makre sure the products are still in good condition can be returned. (Except for some special products such as customized etc.. )

Ebox.jpから購買商品であれば、７日以内（商品受領日から計算）に無償返品出来ますが、返品前に商品の損壊が無き事を確認必要である（カスタマイズ等特別な商品は除く）。

For some special out of control situations on Ebox, such as sales area restrictions, Vendor pricing error etc.. If you have any legal complaints, Please email to our Legal Department directly. Email Address: [email protected] Your request will be processed within 2 business days!

販売エリア制限、サプライヤの価格設定エラー等特定なコントロール出来ない状況に不満がある場合、メールを送信してください。メールアドレス：[email protected]、弊社は受信して２営業日以内に処理させて頂きます。